CR du Languedoc : Projet Distribution

17 Septembre 2014, 23:02pm

Publié par CFDT CA Languedoc

Projet Distribution :

La CFDT s’engage sur l’emploi et les qualifications

avec des réserves sur les conditions de travail

Nous avons considéré que concernant le volet des conditions de travail et de sécurité, nous ne pouvions être ni certains, ni convaincus que les changements annoncés, les politiques de formation mises en place, la bonne analyse des situations de changement, de mobilités professionnelles ou géographiques, la mise en œuvre des nouveaux métiers seront pertinents et amélioreront notre existant.

Par contre, le projet Distribution représente une réorganisation importante pour notre Caisse Régionale. Des choix forts d’orientations stratégiques ont été pris, avec la mise en œuvre de l’agence locale multi-canal plutôt qu’un développement du conseil en plateformes régionales. Des modifications fortes seront apportées à nos métiers, avec une plus grande spécialisation. La relation client sera coordonnée et organisée en différents canaux au sein de l’agence.

Ce projet prévoit aussi :

=> 70 embauches pour le Réseau qui vont maintenir le niveau d’emploi,

=> 240 promotions et/ou augmentations des qualifications et des rémunérations (RCE et RPE) pour les Assistants promus Conseillers, ainsi que ceux qui évolueront vers un poste de niveau supérieur.

Nous ne pouvons être que favorables aux embauches et au relèvement des niveaux d’emploi, aux promotions, augmentations de qualifications et de rémunérations qui en découlent.

Il faut garder à l’esprit que, malgré le contexte de crise économique que nous connaissons, certains banquiers n’ont pas hésité à licencier et fermer des agences. Au regard de l’engagement pris par la Direction au Comité d’Entreprise de juillet de maintenir l’emploi pour les 3 prochaines années, nous considérons que ce projet qui vise à enrayer la baisse continue du chiffre d’affaire et à garantir nos emplois, est socialement une bonne chose.

Nous sommes donc favorables au projet, sur sa stratégie et sur les conséquences en termes d’emploi et de qualification, qui en découlent.

Concernant les AFA :

=> Nous avons revendiqué et obtenu jusqu’à 5 jours de congés supplémentaires, ce qui est conventionnel, mais non appliqué dans les ETS de la Caisse Régionale.

=> D’autre part nous considérons que le poste d’AFA, n’est pas synonyme de poste de fin de carrière, nous avons demandé et obtenu qu’un suivi et un reclassement soient envisagés pour tous ceux qui le souhaiteront.

=> Nous dénonçons l’hygiène des locaux ETS qui laisse parfois à désirer, problème abordé régulièrement par le CHSCT.

=> Les déplacements seront nombreux, nous attirons l’attention sur les risques dans certaines zones géographiques de notre CR. Il faut parler en temps de trajet, en prenant en compte les conditions climatiques, saisonnières, de stationnement et de déplacement en ville.

Concernant les CBA 1 :

Le changement de métier s’accompagne d’une promotion, et d’une augmentation de la rémunération, ce qui ne doit pas occulter la nécessité de former et d’accompagner les personnes dans ce changement important.

Cette formation sera capitale pour la réussite des personnes concernées.

Concernant les PRO :

La CFDT ne croit pas à une baisse de la charge de travail, ni au calibrage des portefeuilles qui nous laisse perplexe. N’oublions pas que cette population était déjà identifiée en difficulté par l’enquête CHSCT sur les conditions de travail.

Nous prenons acte de la dernière avancée de la Direction depuis le CHSCT sur cette demande : 10 postes supplémentaires seront maintenus.

Déplacements sur plusieurs points de vente :

Nous ne pouvons cautionner l’affectation sur plus de 2 points de vente, car cela modifie et perturbe la vie professionnelle et familiale, cela entraîne de la fatigue, du stress, des coûts.

Concernant les Animateurs d’Unité :

La perte de l’activité PRO est perçue parfois comme une régression. En outre le calibrage des portefeuilles ne laisse plus assez de place à l’animation. Nous suivrons, là aussi, les prochaines affectations.

Concernant les D.A :

La perte du lien PRO est en contradiction avec le fait qu’ils garderont l’animation « transversale ». Des frottements et de l’incompréhension sont à craindre dans la ligne managériale sur le « Qui Fait Quoi ».

Nous prenons acte de la création de postes de mission secteur pour les D.A.A qui ont vu leur poste disparaître dans la nouvelle organisation.

Concernant la BAM, il y a un manque de reconnaissance pour ces métiers. Nous demandons une réelle revalorisation de ces coefficients.

Concernant les Crédits nous demandons des renforts et des améliorations du process crédit.

L’ensemble de ces choix que nous contestons n’occulte pas le fait que le projet veut simplifier les activités de Conseil, spécialiser les métiers, ce qui répond à une demande très forte et récurrente de nos collègues, qui en ont « ras le bol » depuis longtemps de devoir être spécialistes en tout.

Nous avons, pour finir, demandé et obtenu qu’il y ait un point fait, avec les instances à 6 mois et à 1 an, après la mise en œuvre du projet, ainsi que la mise en place d’une aide psychologique, pour les salariés impliqués dans ce chantier.

Une question, une préoccupation,

...contactez nous.